Sipariş Ettiğim Çocuk Saati Yerine Farklı Ürün Gönderildi Mağdur Edildim
Pazarama online satış sitesinden dfc City Mı Teknoloji isimli tedarikçi aracılığıyla Mibro Smart Watch Z3 çocuk saati siparişi verdim. Ancak, sitede görsel ve açıklamalarında tanıtılan ürünün yerine, model, marka ve özellik açısından tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bu durum tüketici olarak beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde, satış bilgilerinin düzeltileceği söylendi fakat aradan iki gün geçmesine rağmen aynı şekilde yanıltıcı ve aldatıcı ürün satışı devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece yanlış bilgilendirmenin ve mağduriyetlerin giderilmesi için düzeltme talebinde bulundum.
Satış bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,






















