to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hediye Çekleri Geçersiz Çıkıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Pazarama üzerinden daha önce ekim–kasım ayları civarında satın aldığım hediye çeklerini şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm kategorilerde denememe rağmen sistem bu hediye çeklerini “geçersiz” şeklinde gösteriyor ve alışverişlerimde kullanıma izin vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuya karşı ilgisiz kaldılar. Hediye çeklerimin bedelini ödemiş olmama rağmen kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Pazarama’dan, satın almış olduğum bu hediye çeklerinin tekrar hesabıma tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
