Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34539078

Satın Aldığım Dijital Kod Hâlâ Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Samet
Pazarama
13 Aralık 2025 01:42
292

Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden Pazarama’ya ait bir dijital kod satın aldım ancak kodu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.

Bu sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt alındı ve tarafıma tekrar yeni bir kod verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeni bir kod tanımlandı ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Elimde ilgili işleme ait sipariş/işlem numarası da mevcut olmasına rağmen sorun hâlen çözülemedi.

Pazarama’dan, satın aldığım ürün karşılığında derhal çalışır durumda yeni bir dijital kod tanımlanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
13 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dijital Kod Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Burak
Pazarama
22 Ekim 2025 18:42
402

Pazarama uygulaması üzerinden 5226***61 sipariş numarası ile 150₺ ödeme yaparak 250₺ değerinde dijital alışveriş kodu satın aldım. Ancak tarafıma iletilen kodu yaklaşık 10 kez denememe rağmen, uygulamada “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Ayrıca, ürünün yorum kısmında da benzer...

satin-aldigim-dijital-kod-gecersiz-cikti-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
satin-aldigim-dijital-kod-gecersiz-cikti-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kullanılamayan Dijital Kodun Ücreti İade Edilmiyor

profile
Ömer
Pazarama
02 Aralık 2025 19:35
331

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında dijital kod satın aldım. Sipariş numaram 853902323. Aldığım bu dijital kodu alışveriş sırasında kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Sonrasında ise Ekim ayı itibarıyla kodun süresinin dolduğu ve bu nede...

3
Emrullah sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi

profile
Emrullah
Pazarama
09 Haziran 2025 11:44
584

Merhaba 1 Haziran 2025 tarihinde Pazarama dan aldığım dijital kod hala tarafıma iletilmedi. 04.06.2025 tarihin de müşteri hizmetlerine çağrı açmama rağmen bir çözüme ulaşmamıştır. Dijital kod olduğu için iade de yapılamıyor. Pazarama pişmanlıktır. Kesinlikle bu siteye güvenim sarsıldı

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi
Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebim Göz Ardı Edildi!

profile
Emin
Pazarama
21 Temmuz 2025 12:33
318

09 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden D-Smart dijital kod ürünü satın aldım. Normalde dijital ürünlerin kısa süre içinde teslim edilmesi gerekirken, 4 gün boyunca tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Ürünün teslim edilmediği bu süreçte sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” şeklindeydi. ...

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama yapamıyorum Pazarama çalışan Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz