to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Petopatia35 isimli satıcıdan Royal Canin Sterilised kedi maması satın aldım. Yıllardır kedilerim için aynı markanın aynı ürününü kullanıyorum, bu nedenle ürünü çok iyi tanıyorum. Ancak 16 Temmuz tarihinde elime ulaşan bu mamada, ambalaj aynı görünmesine rağmen mamanın rengi, kokusu, şekli ve dokusu daha önce kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paketi açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kedilerim bu ürünü yemeye başladıktan sonra da mide ve bağırsak sorunları yaşamaya başladılar.
Sipariş numaram 207436528 olup, ürün için 3.890 TL ödeme yaptım. Durumu önce sipariş yorumlarında belirterek ürünün sahte olduğunu yazdım ancak yorumum yayımlanmadı. Ardından tarafıma ürünü iade edebileceğim söylendi fakat bu bilgilendirmeden sonra attığım e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne satıcıya ne de Pazarama tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşabildim.
Hem kedilerimin sağlığını riske atan bu sahte ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Pazarama adlı satıcıdan Royal Canin Fit 32 15 kg kedi maması (Sipariş No: 125238646) siparişi verdim. 28.08.2025’te ürünü teslim aldım. Ürünü açtığım andan itibaren kedilerim mamayı kesinlikle yemedi. 4 yıldır aynı mamayı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün ...
17 Temmuz’da Pazarama üzerinden Petopia35 satıcısından Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması satın aldım (Sipariş No: 5049***44). Ürünü yaklaşık 2-3 hafta önce açtım ve kedilerim bu mamayı kesinlikle yemedi. Senelerdir aynı markayı kullandığım için mamadaki farklılığı hemen fark ettim ve ürünün o...
Pazarama uygulaması üzerindeki Ocean pet firmasından 389670761 Sipariş numarasıyla 15 Şubat tarihinde 2 kg. Royal Canin kedi maması aldım. Kullandığım mamam olduğu için aldığım mamayı 13 Martta açtım. Kedimin mamayı yememesi üzerine mamayı incelediğimde tanelerinin normalden farklı daha küçük olduğu...
30 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Royal Canin Neutered Satiety Balance Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 783988925. Ürün elime ulaştığında mamanın şekli ve ambalajı orijinal ürünlerden farklıydı. Ayrıca, satıcıya orijinallik konusunda sorduğumda tatmin edici bir kanıt sun...
Royal Canin
Yorumlar