to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da Pazarama üzerinden 1.108,80 TL ödeyerek Türkiye bisiklet forması üstü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde ürünün “tahmini 2 gün içerisinde kargoya verilir” şeklinde görüneceği belirtiliyordu, ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 479050783’tür.
Mağaza ile görüştüğümde, Pazarama kendilerine ürünün alındığına dair bilgilendirme yapmadan işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Yani sürecin tıkanmasının mağazadan değil, Pazarama’nın bilgilendirme ve yönlendirme yapmamasından kaynaklandığı açıkça anlaşılıyor. Buna rağmen Pazarama canlı destek ile yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Ürünün yarın elimde olmasını beklerken Pazarama’nın bu sorumsuz ve ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur oldum. Mağaza ile bir problemim yok; asıl sorun Pazarama’nın süreci profesyonelce yönetememesi ve gerekli bilgilendirmeleri yapmamasıdır. Pazarama’nın bu konuda açık ve net bir açıklama yapmasını, yaşattığı mağduriyet için özür dilemesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 24 Aralık tarihinde 345003922 numaralı siparişi oluşturdum; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilmedi. Ürünü 1.750 TL’ye satın aldım, şu an aynı ürünün 2.028 TL’ye yeniden ilana verildiğini görüyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa, neden hâlâ sitede satışta ve üste...
23 Şubat’ta Pazarama üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 Mart’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Benim bu siparişteki ürünlerden birine acil ihtiyacım vardı, diğerine ise ihtiyacım olmadığı için 24 Şubat’ta uygulama üzerinden sadece ikinci ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 803740537, Sürat Kargo gönderi takip numaram ise 18214222812736’dır. 5 Haziran’da kargomun “dağıtıma çıkarılmıştır” olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Temmuz ayında S...
Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir ...
Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik paketlerden birinin nerede olduğu belli değil ve ürünler faturasız geldi. Bu nedenle Pazarama üzerinden iade talebi açıp kargo işlemlerini başlatmak isterken, sistemsel olarak süreci...
Yorumlar