to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Bozuk Bilgisayar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden bilgisayar siparişi verdim ancak elime bozuk bir ürün ulaştı. Ürün elime yaklaşık 12 gün önce teslim edildi ve o günden bu yana sorunla uğraşıyorum.
Temiz ve sorunsuz bir ürün almayı beklerken bozuk bilgisayar gönderilmesi üzerine, ürünün sağlam bir bilgisayar ile değiştirilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen talebime herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle yaklaşık 16 kez iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, aramalarıma geri dönüş sağlanmadı ve talebim hâlâ beklemede görünüyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Bozuk gelen bilgisayarımın acilen yenisiyle değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini, ayrıca tarafıma artık net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Talep Oluştur alanından talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
