to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Ziynet Altın Alımında Taksit Seçeneği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Pazarama sitesinde 08/05/2025 tarihinde ziynet altın siparişi verdim. Ödeme kısmında kredi kartı ile 3 taksit seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 20 yıldır internet sitelerinden alışveriş yaparım. Şimdiye kadar hatalı işlem yaptığım vaki değildir. 09/05/2025 günü kredi kartına işlem yansıyınca kontrol ettim; ve bahsettiğim işlemin taksitlendirilmediğini gördüm. Pazarama müşteri hizmetlerin aradım. İşlemi tek taksit olarak yapmış olduğumu söylediler. Şunu sordum; benim kamera kaydı almış olmam dışında bu işlemi yaparken 3 taksit seçeneğini işaretlediğimi ispat etmem mümkün mü? Hayır dediler. Peki işlemi iptal etmem mümkün mü? Ziynet olduğu için hayır dediler. Anlaşılıyor ki vade farkını ekleyip reklamı 3 taksit olarak yapıyorlar, sonra bir punduna getirip işlemi taksitlendirmeyip tek çekim yaparak haksız kazanç sağlıyorlar. Siz de siparişi oluştururken video kaydı yapın ki böyle bir haksızlığa uğramayın.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
