to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Reddedildi, Para İadem Yapılmıyor
Bugün Pazarama’dan 12.25’te alışveriş yaptım. 3 taksit seçeneğini tıkladığım halde tek çekim oldu, hemen martıma baktım orada da tek çekim görünüyor. Banka müşteri hiz ile ve Pazarama müşteri hiz ile görüştüm. Siparişi iptal edip tekrar taksitli alabileceğimi söylediler. Ben de görüşmeler sonrasında saat 12.44’te siparişi iptal ettim. Akşam saat 20.34’te Pazarama’dan iptal talebimin reddedildiği çünkü siparişimin kargoya verildiği yazmış! 19 dakika içinde sipariş verip iptal ettiğim bir ürün ne ara kargoya verildi acaba? Siparişimin iptal edilmesini para iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Temsilci, iptalim gerçekleşmediği için özür dileyerek 200 TL değerinde kupon kodu tanımlanacağını söyledi ama maalesef gerçekleşmedi. Kupon tanımı da yok.
