Pazarama’da Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Pazarama üzerinden Einhell marka bir el aleti siparişi verdim, 454769035 numaralı bu siparişim sistemde 07/04/2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Adresim İstanbul Beşiktaş ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kargosunun teslim edildi olarak işaretlenmiş olması sebebiyle mağdur oldum.
09/04/2026 tarihinden bu yana Pazarama tarafından konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Telefon ve canlı destek kanallarından defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “inceliyoruz” denilerek süreç uzatıldı ancak somut bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.
Teslim edilmeyen ürün için ödediğim 4.408 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca teslim edildi gözüken bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Şikayetvar com teşekkürler sizin sayenizde sorunum çözülmüştür

Teşekkürler şikayetvar.com















