to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Pazarama.com üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde banyo ürünleri için 539 TL tutarında, 53.970 mil kullanarak bir sipariş verdim. Bunun yanında, bu alışverişimde tarafıma tanımlanmış hediye çekini de kullandım. Ancak tüm bunlara rağmen siparişim 2 Mart’ta “tedarik edilemedi” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişin iptal edilmesiyle birlikte ne ürünler gönderildi ne de ödediğim 539 TL, kullandığım 53.970 mil tarafıma iade edildi. Üstelik bu siparişte kullandığım hediye çekim de herhangi bir gerekçe sunulmadan yanmış sayıldı ve hakkım fiilen gasp edilmiş oldu. Tüm bu süreç boyunca Pazarama tarafından ne bilgilendirildim ne de en ufak bir dönüş aldım.
Müşteri memnuniyetini açıkça hiçe sayan bu tutumun kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Ya siparişini verdiğim banyo ürünlerinin derhal temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 539 TL, kullandığım 53.970 mil ve yanmış olan hediye çekimin tutarının gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler ilgililer
