to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden İzinsiz Kart İşlemi Ve İade Talebi
3 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden kartımla 1.432,83 TL tutarında alışveriş yapıldığını gördüm. İşlem, kart ekstrede Pazarama adıyla görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da fiziksel olarak benim kontrolümdeydi.
Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ancak bu süreçte, hem kart bilgilerimin nasıl olup da Pazarama üzerinden izinsiz kullanılabildiğinin, hem de bu işlemin güvenlik kontrollerinden nasıl geçtiğinin Pazarama tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak harcama tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer güvenlik ihlallerinin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
