to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Teslim Almadığım Üründe İade Reddetti
29 Temmuz 2023 tarihinde siparişini verdiğim Lydsto marka kondisyon bisikletini belirli sebeplerden dolayı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve iade kaydı oluşturdu. Siparişiniz geldiğinde teslim almadan geri göndereceğinizi söyleyin ürün satıcıya geri ulaşır ve iade işleminiz yapılır dedi. Ürün satıcıya 10 Ağustos 2023 tarihinde ulaştı. Tekrar belirtmek istiyorum, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım ve direkt satıcıya geri gitti. 10 Ağustos gününde satıcı iade işlemini reddetti. Bunun üzerine Pazarama ile iletişime geçtim ve teslim almadan geri dönen ürün iadesi reddedildi diye bildirdim ve kayıt oluşturdular. 21 Ağustos 2023 tarihindeyiz ve hiçbir gelişme yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden iade işlemini yapmaya çalıştım ancak ne yazık ki kayıt oluşturuyorlar ve hiçbir şekilde aksiyon almıyorlar.
Yıllardır online alışveriş yapan birisiyim yaşadığım en kötü tecrübeydi.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
