to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Tutar Kaybı
Pazarama’nın İş Bankası kart puanı kampanyasından yararlanmak için hesabıma 5.960 TL değerinde puan yükledim. Kampanya mesajında, yüklediğim puanın iki katının yatırılacağı ifade ediliyordu, bu bilgiye güvenerek yüksek tutarda puan yüklemesi yaptım. Ancak sonradan kampanyanın 100 TL ile sınırlı olduğunu öğrendim ve bu durum mesaj içeriğinde benim fark edebileceğim şekilde açık ve net belirtilmemişti.
Kampanya koşullarının bu şekilde yanıltıcı olması nedeniyle yüklediğim 5.960 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Pazarama kanalları üzerinden bir dönüş alamadım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve yanlış yönlendirici bilgilendirme nedeniyle tarafıma gerekli iadenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
