Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34274244

Pazarama Hesabına Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Aşkın
Pazarama
18 Kasım 2025 23:03
301

Yaklaşık 1 aydır Pazarama hesabıma erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise şifremi kabul etmiyor ya da hata veriyor, “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayınca da “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim, ancak sonuç değişmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımda puanlarım bulunuyor ve yeni puan da ekleyemiyorum. İletişim bilgilerim: 05***24 ve l*********@hotmail.com (sadece firma yetkililerinin görmesi için eklenmiştir).

Hesabımın tekrar erişime açılması ve şifre sıfırlama maili veya geçici şifre gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Pazarama Logo
Pazarama
19 Kasım 2025 07:52 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Ve Puanlarım Riskte

profile
Sümeyye
Pazarama
12 Ağustos 2025 17:36
515
"Hesaba erişim açıldı, puanlarımı kullandım. Banka kartı puan yükleme özelliği sunuyorsunuz, yüklüyoruz. Ardından hesap kapatılıyor, muhatap yok. Açılan kayıtlara çok geç dönüş yapılıyor. Bu nasıl amatörlük böyle? Platformunuzun belki ilk üyelerinden biriydim, bu saatten sonra size güvenmeli miyim?"
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyem-ve-puanlarim-riskte-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hesabıma Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Ömer
Pazarama
18 Kasım 2025 12:09
556

Pazarama hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamadı, bir hata ile karşılaşıldı” mesajı alıyorum. Sorun her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor ve uzun süredir devam ediyor. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı cih...

pazarama-hesabima-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-2.jpg
pazarama-hesabima-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hesabımda Sepet Ve Ödeme Sorunu, Destek Alamıyorum

profile
Uğur
Pazarama
22 Ekim 2025 23:31
804

Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elektronik ve ev eşyası gibi birçok ürünü sepete eklemeye çalıştığımda bazen ürün eklenmiyor, bazen de ödeme ekranına geçilemiyor. Farklı bir hesapla denediğimde sorun yaşanmıyor, sadec...

pazarama-hesabimda-sepet-ve-odeme-sorunu-destek-alamiyorum-2.jpg
pazarama-hesabimda-sepet-ve-odeme-sorunu-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Pazarama'da Ödeme Sorunu, İade Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğçe
Pazarama
17 Kasım 2025 15:17
417

Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak birçok sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle, ödeme sayfasında problem yaşanıyor ve siparişim oluşmamasına rağmen kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, Pazarama'nın müşteri hizmetlerine hiç...

Pazarama'da Ödeme Sorunu, İade Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
pazaramada-odeme-sorunu-iade-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

Pazarama Bakiyemi Kullanamıyorum!

profile
Esra
Pazarama
15 Ağustos 2025 15:57
577

Pazarama hesabıma 2150 TL kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum, ödeme kısmına geçemiyorum ve puanlarım karta da iade edilmiyor. Ayrıca hesap bilgilerimi güncelleyemiyor, sadece ürünleri görebiliyor ve sepete atabiliyorum. 4 gündü...

pazarama-bakiyemi-kullanamiyorum-4.jpg
pazarama-bakiyemi-kullanamiyorum-2.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Pazarama giremiyorum Pazarama hatası Pazarama mail Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama puan Pazarama çalışan Pazarama şifre değiştirme Pazarama şifremi unuttum
Benzer Şikayet Yaz