Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Hesabına Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

18 Kasım 2025 23:03347

Yaklaşık 1 aydır Pazarama hesabıma erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise şifremi kabul etmiyor ya da hata veriyor, “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayınca da “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim, ancak sonuç değişmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımda puanlarım bulunuyor ve yeni puan da ekleyemiyorum. İletişim bilgilerim: 05***24 ve l*********@hotmail.com (sadece firma yetkililerinin görmesi için eklenmiştir).

Hesabımın tekrar erişime açılması ve şifre sıfırlama maili veya geçici şifre gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 07:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Ve Puanlarım Riskte

12 Ağustos 2025 17:36556

"Hesaba erişim açıldı, puanlarımı kullandım. Banka kartı puan yükleme özelliği sunuyorsunuz, yüklüyoruz. Ardından hesap kapatılıyor, muhatap yok. Açılan kayıtlara çok geç dönüş yapılıyor. Bu nasıl amatörlük böyle? Platformunuzun belki ilk üyelerinden biriydim, bu saatten sonra size güvenmeli miyim?"

1

Pazarama Hesabıma Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

18 Kasım 2025 12:09636

Pazarama hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamadı, b...

1

Pazarama Hesabımda Sepet Ve Ödeme Sorunu, Destek Alamıyorum

22 Ekim 2025 23:31831

Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elekt...

Pazarama Bakiyemi Kullanamıyorum!

15 Ağustos 2025 15:57612

Pazarama hesabıma 2150 TL kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Sistemde sürekli ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular