to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Pazarama pet üzerinden pet alfa isimli mağazadan proline tavuklu yavru kedi maması 400 gr siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 774 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Bu süreçte iki kez Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmemde ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. İkinci arayışımda ise başka bir bölüme yönlendirildim ve e-posta yoluyla iadenin sağlandığı bildirildi. Ancak hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Sipariş numaram: 457**776. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 7 kilo Britcare Kitten kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 345029380). Ertesi gün firma tarafından aranarak ürünün aslında 2 kilo olduğu ve yanlışlıkla 7 kilo olarak girildiği söylendi. Ürün gönderilmedi, iptal etmem istendi ve ben de iptal tale...
298932359 sipariş numaralı 02.03.2025 tarihli Pazarama'dan İş Bankası güvencesi ile 15 kg reflex kısır kedi maması sipariş ettim. 5.03.2025 kargo kapıya bırakıp gitmiş. Ürün yırtık ve delik kötü koktuğu için iade oluşturdum. Mail ortamından ayrıntılı fotoğraf istediler ilettim. 3 gün sonra kargo tut...
07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...
Pazarama üzerinden 251836389 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün hasarlı olduğu, başka bir çeşit gönderebilecekleri söylendi. Kedimin alerjisi olduğu için bu teklifi kabul etmedim ve siparişin iptal ed...
Yorumlar