Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahtiyar sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödemesi Yapılan Klimanın Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

Bahtiyar
17 Aralık 22:14
162

Pazarama platformu üzerinden Doruks isimli mağazadan 10 Aralık 2025 tarihinde 39.900 TL tutarında bir klima satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Buna rağmen ürün bir haftadır, yani 10 Aralık’tan bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarih geçtiği halde herhangi bir sevkiyat yapılmadı.

Sipariş numaramız 862474206’dır ve teslimat adresimiz Bursa’dadır. 13 Aralık Cuma günü tahmini kargoya veriliş tarihinin geçtiğini fark ettikten sonra Pazarama canlı destek üzerinden iki kez talep açıp, güncel sevk tarihiyle ilgili soru sorduk. Canlı destek, tarafımıza 3 iş günü içinde dönüş yapılacağını iletti ancak bu süre de çoktan dolmasına rağmen ne Pazarama tarafından ne de Doruks mağazası tarafından herhangi bir yanıt alamadık. Doruks mağazasına da doğrudan ulaşamadık.

Ürünün bedelini ödemiş olmamıza rağmen, bir haftadır ne kargo hareketi başlatılıyor ne de güncel bir bilgi paylaşımı yapılıyor. Klimamızın artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve sevkiyat sürecinin net ve şeffaf bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz.

odemesi-yapilan-klimanin-kargoya-verilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-yasaniyor-1.jpg
18 Aralık 08:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
18 Temmuz 10:57
465
Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

23 Temmuz 13:35
341
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

18 Mart 2024 18:21
1.415
Pazarama Sipariş Verilen Ürünün Tedarik Edilememesi
Pazarama Sipariş Verilen Ürünün Tedarik Edilememesi
Pazarama Sipariş Verilen Ürünün Tedarik Edilememesi
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Ve Pazarama Şikayeti

Mehmet
04 Kasım 15:56
560
media-markt-ve-pazarama-sikayeti-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Klimanın Fiyat Artışı Sonrası Teslim Edilmemesi Ve Eski Fiyattan Teslim Talebi

Hüseyin
02 Aralık 00:18
174
siparis-verilen-klimanin-fiyat-artisi-sonrasi-teslim-edilmemesi-ve-eski-fiyattan-teslim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz