Kıyma Makinesi Kargoya Girmedi, Satıcı Ve Pazarama Destek Çözüm Sunamıyor

Pazarama üzerinden yapmış olduğum siparişim, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmıyor. 3 kere talep oluşturmama rağmen hiç dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri bilgisiz. Çekincelerim vardı, ilk siparişimde yanılmamışım. İnşallah ürün ulaşabilirse teslim alınca da bir pişmanlık yaşamam. Alışveriş yapark...

Pazarama'dan 3 Nisan'da alışveriş yaptım, 20 Nisan oldu ancak hala ürünüm kargoya verilmedi. Firma çok sorumsuz davranıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'çözüm merkezi size dönüş yapacak' deniliyor fakat kimse dönüş yapmıyor.

Pazarama sitesinden 8 Ocak'ta sipariş verdim. 17 Ocak oldu ve hâlâ siparişim kargolanmadı. Birkaç kez yazdım ve aradım. En sonunda bir müşteri temsilcisi beni aradı. Firmada ürünün olmadığı, farklı bir ürün göndereceklerini, almış olduğum üründen daha iyi olduğunu söylediler. Ancak gönderecekleri ür...

Pazarama sitesinden 15 Kasım'da bir ürün sipariş ettim, fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu nedenle 17 Kasım akşamı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Sipariş verdiğim akşam ürünün kargoya verildiğini gördüm ve alışveriş yapmamın üzerinden 1 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak sipari...

Pazarama sitesinden sipariş verdim. Sitede dört gün içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu ama bir hafta geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtim, cevap vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, onlar da bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama kimse benimle ile...