Kışlık Botun Su Alması Ve İade Reddi
Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ayakkabix marka kışlık bir bot satın aldım. Ürünü kullandığımda botun su aldığını fark ettim ve kışlık bot olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünerek durumu ilettim. Ancak tarafıma, kışlık bot olarak satılan bu ürünün su geçirmez bir özelliği bulunmadığı, bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı söylendi.
Sipariş numaram 823297623’tür. Ürün, kışlık bot olarak satıldığı için en azından suya karşı dayanıklı olmasını beklerken yağmurlu havada su alması hem sağlığımı hem de kullanım amacını olumsuz etkiliyor. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Su geçirmeyen bir botla değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür ürün bilgilerinin kullanıcıları yanıltmayacak şekilde daha açık yazılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
Stokta Olmayan Ürün Satıldı Param İade Edilmedi
1 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden The North Face y Fastpack Hiker Mid WP Çocuk Bot (sipariş numarası: 700230520) satın aldım. Ürün stokta 3 adet olarak görünüyordu ancak siparişimin ardından ürün hazırlanmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, 2 iş günü içinde kargolanacağı ...
Sipariş Olmadan Çekilen Ödeme İçin Hemen İade Talebi

19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden erkek kışlık bot satın almak için online alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan 2.599 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş kaydı ya da onay bilgisi ulaşmadı. Bankamdan aldığım dekontta ödemen...
İade Ettiğim Ürün Haftalardır Kayıp Param Da İade Edilmedi

Pazarama üzerinden 378860314 sipariş numarasıyla 1 adet Igor marka bot satın aldım. 8 Ekim gecesi verdiğim siparişin ardından ürünü iade etmek istedim. 11 Ekim’de ürünü kargoya verdim, ancak ürün bana geri döndü. Bunun üzerine 20 Ekim’de tekrar Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip numarası: 747419...
Yorumlar