to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım Jumbo yemek seti tarafıma ulaştığında 6 parçası kırık çıktı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren defalarca talep oluşturdum (talep numaralarım: 1646552, 1634169, 1634144) ve müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Sipariş numaram: 915086238. Kırık parçaların fotoğraflarını da ilettim ve sürecin Jumbo firmasına aktarıldığı, incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 12.119,34 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin ardından, kırık gelen parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Pazarama.com internet alışveriş sitesinden 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, bugün 7. Gün halen sipariş verdiğim ürün kargo dahi edilmedi. Halbuki sitesinde 3-4 gün içinde gönderinin kargoya verileceği bilgisi yer almakta idi. Bu durumdan dolayı beni mağdur ettikleri gibi diğer tüketicilerinde bu du...
Pazarama firmasından ürün sipariş verdim ve maalesef kırık geldi. İade talebi oluşturmak istedim ama iade etmek için 0850 724 7976 numaralı numarayı aramam gerektiği söylendi. Aradım ve fotoğraf atmamı istediler mail olarak. Fotoğraf attıktan sonra geri döneceklerini söylediler ama ses yok hatta a...
Pazarama'dan 21 Eylül tarihinde Mutfakcenter adlı satıcıdan Kütahya Porselen Soho 24 parça 6 kişilik modern yuvarlak porselen yemek takımı aldım fakat gelirken o kadar kötü paketlenmişti ki 6 tane kasesi ve 2 tane de yemek tabağı kırık gönderildi. Pazarama üzerinden tedarik konusunda kayıt oluşturdu...
Jumbo
Yorumlar