Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32740699
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Pazarama Ve Kargo Firması Sorumluluğu Üstlenmiyor

profile
Busra
Pazarama
14 Haziran 2025 10:31
637

Pazarama’dan 09.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim, satıcısı Pazarama olan 5597***57 sipariş numaralı ürünümü 11 haziranda kargoya verilmesi için talep oluşturdum. Aynı akşam Aras Kargo'ya verildiği bilgisi iletildi. O günden beri kargo yolda görünüyor. Kargo hareketlerine bakıldığındada araç yüklemede bilgisi var. Kargo firması ile yaptığım görüşmede kargonun teslim edilmediği sadece faturalandırıldığı bilgisi verildi. Pazarama ile görüşüp kargonun aciliyetini belirttim hem sözlü hem yazılı talep oluşturdum. Geri dönüş ya da kargolama olmadı hala. Pazarama kargolandı diyor kargo bizde değil diyor. Güvenilir olsun diye kendi satıcısını tercih etmiştim Pazarama pişmanlıkmış! Hem yanıltıcı bilgi vermek hem de ürünün kargolanmaması elime ulaşmaması ciddi şekilde mağdur etti. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım ama Pazaramanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi gerçekten çok üzücü. Herhangi bir siteden herhangi bir satıcıdan ürün almış gibi hak aramaya çalışıyorum. Acil bir çözüm bekliyorum. Umarım çözüme kavuşurum.

Pazarama Logo
Pazarama
14 Haziran 2025 10:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Busra
Busra
14 Haziran 2025 17:07

Merhaba, 2 gündür dönüş yapılmasını bekliyorum. Her talebimden sonra dönüş yapılacak denildi fakat ne dönüş ne de çözüm üretildi. Aciliyetimi buradanda tekrar ediyor hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim

profile
Reyyan
Pazarama
10 Ekim 2025 13:14
550

30/09/2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim 263450685 numaralı siparişim, Aras Kargo'nun 5721319480413 takip numarası ile 03/10/2025’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Beş gündür hem kargo şirketiyle hem de Pazaramayla defalarca iletişime geçtim. Ancak dün gece sistemde tesl...

pazarama-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozum-bekleyen-magduriyetim-2.jpg
1 Destek

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Kemal
Pazarama
17 Ekim 2025 14:40
393

Pazarama.com internet alışveriş sitesinden 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, bugün 7. Gün halen sipariş verdiğim ürün kargo dahi edilmedi. Halbuki sitesinde 3-4 gün içinde gönderinin kargoya verileceği bilgisi yer almakta idi. Bu durumdan dolayı beni mağdur ettikleri gibi diğer tüketicilerinde bu du...

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor

profile
Mertcan
Pazarama
17 Mayıs 2025 10:23
1.136

06 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Ürün, 3 gün sonra yani 9 Mayıs'ta Aras Kargo'ya verildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargo, verildiği İstanbul Orhanlı Kurumsal Şubesi'nde, araç yüklemede olarak 1 hafta boyunca hiçbir gelişme olma...

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor
1 Destek

Kargo Şubeden Teslim Zorunluluğu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yitik
Pazarama
23 Ağustos 2025 20:57
408

20.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo firması DHL e-commerce tarafından mesajla; ürün birimimize ulaşmış olup, tarafınızdan şubeden teslim alınacaktır şeklinde bildirildi. Eğer ürünü şubeden alacaksam neden online olarak sipariş veriyorum ki? Gidip mağazadan da alabili...

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Pazarama'da Mağduriyet

profile
Salim
Pazarama
18 Ocak 2025 09:57
906

10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...

Öne Çıkan Konular

Pazarama satıcı Pazarama yapamıyorum Pazarama sitesi Pazarama bir site Pazarama kargo Pazarama çalışan Pazarama ürünler Pazarama güvenilir Pazarama fatura
Benzer Şikayet Yaz