to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Bantlanmamış Ve Sızdıran Yağ Bidonunun Acil Değişimi
Pazarama üzerinden bir satıcıdan yağ ve mendil içeren 152387291 numaralı bir sipariş verdim. Gelen kargoda yağ bidonunun kapağı bantlanmamıştı, kutunun dışı hasarsız olmasına rağmen ürün kutu içinde yukarıdan ezilmiş ve yağ sızdırmış durumdaydı. Kutuyu açtığımda yağın kutunun içine aktığını gördüm.
Ürünün değişimi için defalarca uğraşmama rağmen sistem üzerinden değişim talebi oluşturamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hasarlı ve sızdırmış yağ bidonunun hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesi için Pazarama’dan acil destek bekliyorum.
İade değil değişim istiyorum aksi halde kampanyam zarar görecek.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
