to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Oyun Halısı Siparişimin Haksız İptali Ve Yanlış Kargo Notu
Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından 248897917 sipariş numarası ile Babycim Piyanolu Mantar Oyun Halısı ürününü indirimli olarak satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile kargoya verildi. Ancak kargo firması adresime hiç gelmediği halde sisteme “Alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşmüş.
Pazarama ile görüştüğümde, Ebebek’in “güvenlik gerekçesi” diyerek satışı iptal ettiği ve kargoyu geri çektiği bilgisi verildi. Ben ürünü kampanyalı ve indirimli olarak satın almışken, hiçbir haklı gerekçe sunulmadan kargodan geri çekilmesini ve siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İndirimli olarak aldığım Babycim Piyanolu Mantar Oyun Halısı ürünümün, ilk sipariş koşullarım korunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo sürecinde sisteme “Alıcı kabul etmiyor” şeklinde yanlış bilgi girilmesi ve satışın güvenlik gerekçesiyle iptaliyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
