Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi, İptal Reddi Ve İade Sorunu

profile
Oguzhan
12 Nisan 19:29
77

Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek mağazasından 25.03.2026 tarihinde 201351661 ve 05.04.2026 tarihinde 204104054 sipariş numaraları ile Baby Me doğal bakım seti sipariş ettim. Ürünlerin kargoya teslim süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.

Siparişlerimi iptal etmek istediğimde, sistemde kargo aşaması başladığı gerekçesiyle iptal talebim reddediliyor. Buna rağmen satıcıya mesaj yazdığımda stok ve tedarik aşamasında yaşanan aksaklık sebebiyle siparişimin kargoya verilemediği ve ücret iademin gerçekleştirildiği şeklinde bir dönüş yapılıyor. Uygulamada ise ne siparişlerim iptal edilmiş görünüyor ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.

Hem siparişlerimin durumunda hem de verilen bilgilerde ciddi bir tutarsızlık yaşadığım için mağdur oldum. 201351661 ve 204104054 numaralı siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ait ücret iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:31 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Uygulamasında İptal Talebinin Görünmemesi Ve İade Sorunu

profile
07 Şubat 23:49
372

Gönderilmemiş Sipariş Ve Reddedilen İptal Talebi

profile
13 Şubat 11:36
558

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Reddi

profile
22 Şubat 01:22
171
kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-iptal-reddi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz