İlanla Uyuşmayan Lastik Ve Geri Ödeme Reddi

Pazarama üzerinden “Doğru Lastik” adlı satıcıdan 26.12.2025 tarihinde 245/70/16 mt lastik satın aldım. İlanda yer alan görseldeki lastik deseni ile tarafıma gönderilen lastiklerin deseni birbirinden farklıydı. Ürün ilanla uyuşmadığı için lastikleri hiç kullanmadan iade ettim.
İade talebim uzun süre bekletildikten sonra bugün herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bu süreç uzadığı için de aracımın lastik ihtiyacını karşılamak amacıyla 06.01.2026 tarihinde aracıma başka lastikler taktırmak zorunda kaldım.
Tarafıma gönderilen ürün ilanla uyuşmadığı ve lastikleri hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, 26.379 TL tutarındaki ödemenin iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedeli olan 26.379 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,


















