İade Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

01.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Adidas Ultraboost model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemi başlattım. İadem onaylanmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.575 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 318892531.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde bir sorun olduğunu ve bu yüzden iade işlemini gerçekleştiremediklerini belirttiler. Ödeme yaptığım kart aktif ve herhangi bir sorun bulunmuyor. Ayrıca, daha önce de Pazarama’da benzer bir iade problemi yaşadım.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















