to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden satın aldığım Bosch gsb 185 ürününü, 27.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade ettim. Ürünün karekodları okunmadığı halde, firma yetkilisinden aldığım bilgiye göre ürünün orijinal olduğu söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü, kutusu ve içeriğiyle eksiksiz şekilde, DHL Kargo (takip no: 5543******85) ile gönderdim.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süreçte toplamda 6.151,76 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 605365891. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise, satıcı firmayı desteklediler ve şikayetimle ilgili yaptığım anketi bile yayınlamadılar.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.
29.11.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı 18.430 Türk lirası değerinde ve 18.700 Türk lirası değerinde iki adet Bosch çamaşır makinesi sipariş verdim. Akabinde bu siparişleri aynı gün içerisinde iptal etmek istedim ve kesinliğini sağlamak için hem uygulamadan hem de Paz...
5817***34 numaralı siparişi Pazarama sitesinden 29 Şubat tarihinde oluşturdum. Hesabıma alt limitsiz 75 TL tanımlandığı için 4 adet kozmetik kalem aldım, ancak kalemler iki adet geldi. Hemen arayıp kayıt açtırdım ve 6 gün boyunca 'işlemlerinize devam ediyoruz' yanıtını aldım. Sonunda e-posta ile bil...
Pazarama firmasının anlaşmalı olduğu bir satıcı bana sahte ürün gönderdi. Kutunun üzerinde yazan Bosch ürünün kendisinde de Bosch yazıyor. Firmayla görüştüğümde ürünün orijinal olduğunu iddia ettiler. Ben de ürünü geri iade ediyorum. Bir daha Pazarama'dan alışveriş yapmam çünkü sahte ürün satıyorsun...
Pazarama'dan 244535496 sipariş numarası ile bir adet mutfak bataryası aldım. Ürün gelince dolabın içinde oynar sistemli olması sebebiyle iade ettim. Gelen ürün paketi açıktı zaten, muhtemelen kontrol amaçlı açmışlardı. Ben de aynen kutuya koydum, kesinlikle montaj yapmadım. Sonra firma iadeyi kabul ...
Pazarama sitesinden 27.02.2025 tarihinde araç kamerası aldım. Ürünü teslim alıp çalışmadığını fark eder etmez Pazarama ile iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi söyledim. Satışa aracılık ettikleri firmaya yönlendirip onlarla görüşmemi söylediler fakat verdikleri numaralar yeni alınmış bir ürünü ...
Bosch 
Gençlik ve Spor Bakanlığı
Yorumlar