Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
İade Süreci Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

ID:34239562

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

Gamze

Pazarama

15 Kasım 2025 09:47

372

Pazarama internet sitesi üzerinden Benetton marka orta boy valiz satın aldım. Ürünü teslim almadan, kargodan direkt olarak iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. İade talebimi 6 gün önce, Pazartesi günü başlattım (sipariş numarası: 341874723). Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep açıldığı bilgisi verildi. Fakat belirtilen sürede de iadem yapılmadı. İade sürecinin gereksiz yere uzamasından dolayı mağdur oldum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Benetton

Pazarama

15 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Pazarama

17 Temmuz 2025 13:32

529

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

Atilla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Atilla

Pazarama

24 Kasım 2024 17:21

402

"Teşekkürler"

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Adil sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon İadesi İçin Günlerdir Bekliyorum

Adil

Pazarama

11 Kasım 2025 14:13

317

Pazarama üzerinden satın aldığım televizyonun iadesi için 6 gündür beklememe rağmen kargo iade süreci başlatılmadı. Sipariş numaram: 418835093. İade işlemini başlatmak için hem Pazarama hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve benden ek bir belge ya da bilg...

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Para İadesi Beklerken Mağdur Oldum!

Yalçın

Pazarama

27 Mart 2025 19:05

562

15 Mart'ta almış olduğum 472726989 sipariş numaralı ürün, 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İptal sürecinde Pazarama firması, normalde 1-3 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını söyledi fakat 7 gün geçmesine rağmen ne iade ne de dönüş alabildim. Telefonla yaptığım görüşmede 'Tamam, heme...

1 Destek

1 Yorum

Ücret İadesi Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

Emrah

Pazarama

03 Nisan 2025 14:51

542

Teslim almadan, direkt olarak kargodan iadesini 21 Mart 2025 tarihinde satıcıya gerçekleştirdiğim,199146749 sipariş numaralı ürünün ücret iadesi,14 gün geçmesine rağmen tarafıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca yapmış olduğum görüşmelere rağmen satıcı ile iletişime geçmeye bile tenezz...

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade süreci Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama para iadesi Pazarama yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz