to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı 8 Gündür Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum
01.11.2025 tarihinde Goodyear Winter marka lastiğimi garanti kapsamında Pazarama'ya iade ettim. Ürün firmaya teslim edildiği halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade onayım hâlâ verilmedi. Sipariş numaram: 496700706.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim, her seferinde satıcı firmanın onayını beklediklerini belirttiler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. İade edilen ürün için 17.161 TL ödeme yaptım ve işlemi Zonguldak'tan gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
İade onayımın bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
