Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımdan Bilgim Dışında Sipariş Verildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

24 Nisan 2025 14:10256

Pazarama uygulaması üzerinden hesabımdan, bilgim dışında başkaları tarafından 100 bine yakın tutarda sipariş verildi. Durumu fark ettim ve çoğu siparişi hemen iptal ettim. Ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İkinci gün sonunda tekrar aradım, şikayetimin 3 iş günü içinde çözüleceği söylendi. Ancak henüz ikinci gün olmasına rağmen bir hafta geçti ve hâlâ geri dönüş yapılmadı.

24 Nisan 2025 14:40 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İade Ödemesi Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Şubat 2025 22:55504

Pazarama uygulamasından 07/01/2025 tarihinde sipariş verdik. Sipariş aşamas...

İade Ödemesi Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
İade Ödemesi Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
İade Ödemesi Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Gecikiyor

2 Temmuz 2025 12:00410

Pazarama uygulamasından siparişimin ödeme aşamasında ekran dondu. Siparişimin işleme alınmamasına rağmen hesabımdan para...

1 Yorum

Bilinçsiz İptal: 10 Günlük Bekleyişin Hayal Kırıklığı

22 Ekim 2024 09:56468

Pazarama Sitesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 gündür beklediğim ürünü defalarca yazmama rağmen iptal etti. Uygul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular