Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçerlilik Tarihinden Sonra Hediye Çeki Kaldırıldı, Tekrar Tanımlanması Talep Ediliyor

Ali
1 Mayıs 00:58282
Ali'nin Teşekkür Mesajı
İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum

Pazarama tarafından hesabıma 30.05.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, alt limitsiz 175 TL tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. 30.04.2026 tarihinde 211 TL’lik bir alışveriş yaparken bu çekimi kullanmak istedim.

Alışverişe 30.04.2026’da başlamama rağmen, ödeme aşamasında işlem uzadığı için tarih 01.05.2026’ya geçtiği anda hediye çekim aniden kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Kampanya koşullarında çekin 30.05.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, bu şekilde çekimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Pazarama’dan, tanımlanan 175 TL’lik alt limitsiz hediye çekimin tekrar hesabıma aynı koşullarla tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Mayıs 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ali
Ali
1 Mayıs 12:07

İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Hediye Çeki Kampanyası İptal Edildi Nedenini Öğrenemiyorum

Recep
14 Ağustos 2025 15:03265

14.08.3025'de Pazarama üzerinden 500 TL değerindeki dijital hediye çekini, kampanya kapsamında 150 TL’ye satın aldım ve ...

Kodu Alınamayan Hediye Çeki İçin Çözüm Talebi

Emre
24 Nisan 18:50261

Pazarama üzerinden Şubat ayı içinde kullanılmak üzere 250 TL’lik hediye çekini 150 TL ödeyerek 27.01.2026 tarihinde kred...

1

Pazarama Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Yeniden Tanımlanması Talep Ediliyor

Rabia
23 Aralık 2025 20:44285

Pazarama alışveriş uygulamasından ekim ayının sonlarına doğru “Şimdi al, kasımda kullan” kampanyası kapsamında 100 TL tu...

1 Destek
5
Çözüldü

Satın Aldığım Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin
Hüseyin
Pazarama
9 Kasım 2025 20:58651

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular