Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Bonus Kartım Uygulamalarda Tanınmıyor, Puan Aktarımı Yapılamıyor

17 Ağustos 2025 18:55609
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun kendiliğinden düzeldi”

Samsung M23 model Android 14 işletim sistemli telefonumda, Pazaramada Garanti Bonus kartımı kaydedemiyorum. Ayrıca Maximum Mobil uygulamasında kartımda 200 puan olmasına rağmen, puan aktarımı yapmak istediğimde sanki hiç puan yokmuş gibi 0 puan gösteriyor ve işlem yapamıyorum. Kartımın son dört hanesi 5954'tür.

Bu sorunla bugün karşılaştım ve bugün %50 puan kampanyası bitmeden kampanyadan yararlanmak istiyorum. Kartımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke yok, daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Farklı internet bağlantısı denedim, sonuç değişmedi. Pazaramada ile iletişime geçip mail gönderdim fakat henüz dönüş alamadım. Her iki uygulamada da kullandığım hesaplar ve kartlar bana ait ve doğru şekilde tanımlı.

Puan aktarımının bir an önce yapılmasını ve kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmak istiyorum.

Nuri
17 Ağustos 2025 19:04

Pazarama uygulamasında az önce deneyince hem kart kaydetme sorunu hem puan aktarma sorunu kendiliğinden düzeldi.

Nuri
17 Ağustos 2025 21:41

Sorun kendiliğinden düzeldi

18 Ağustos 2025 07:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MaxiPuan Kampanyasından Puan Kazanamadım Ve Mağdur Edildim

9 Ağustos 2025 12:32712

Maximum kartım üzerinden Pazarama MaxiPuan kampanyasına katılmak için geçen ay üç kez 1 TL göndererek hesap oluşturmaya ...

Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor

11 Ekim 2023 23:083.160

Pazarama'da aktif olarak duran 600.66 Pazarama puanımı alışveriş sırasında göremiyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum....

Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor
Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor

Pazarama Uygulamasında Hatamı Var?

7 Nisan 2024 11:031.623

Pazarama uygulamasına kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak 1 kuruşluk çekim yapıyor fakat kartı eklemiyor. İade edec...

Puan Karmaşasında Kaybolan Müşteri

28 Ocak 2025 16:53872

İş Bankası Maximum kartını yıllardır kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Kampanyaları çok takip etmiyorum ama 2024 so...

Puan Karmaşasında Kaybolan Müşteri
1 Yorum
Çözüldü

Kazandığım MaxiPuan'ı Alışveriş Sitelerinde Kullanamıyorum

25 Ekim 2025 14:58592

"Çabuk ilgilenildi müşteri temsilcisi çok iyiydi"

Video Şikayetler

Pazarama Ve Serva Bilişim Yanıltmacası!

Pazarama Ve ServaBilişim Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular