to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Pazarama üzerinden çeşitli ürünler satın alıyorum; ancak hiçbir alışverişimin faturası tarafıma iletilmiyor. Ddpai z60 Pro araç kamerası, tıraş makinesi, sigorta ve kitaplar başta olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu ürünlerin hiçbirine ait faturaya ne e-posta adresimden ne de Pazarama hesabımdan ulaşamıyorum.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “hemen talep oluşturuyoruz” denilip süreç kapatılıyor; ancak somut olarak hiçbir fatura gönderilmiyor. Özellikle garanti süreçlerinde mağdur olmamak için bu faturaların tarafıma ulaştırılması gerekiyor, fakat 1 yıldır bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Garanti haklarımı kullanabilmem için, bugüne kadar yaptığım tüm alışverişlere ait eksik faturalarımın e-posta yoluyla veya hesabıma tanımlanacak şekilde acilen gönderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Pazarama uygulamasından geçmişte yaptığım alışverişlerin siparişlerine ve faturalarına ulaşmak istedim. Ancak uygulamada siparişlerim listesinden eski siparişlerim kaldırılmış ve geçtiğimiz aylar ile yıllara ait siparişlerim görünmüyor. Bu yüzden satın aldığım ürünlerin faturalarına erişemiyorum. S...
Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak birçok sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle, ödeme sayfasında problem yaşanıyor ve siparişim oluşmamasına rağmen kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, Pazarama'nın müşteri hizmetlerine hiç...
Pazarama platformundan alışveriş yaptım. Fatura talebinde bulundum fakat 15 gün geçmesine rağmen hala faturam gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defal...
Pazarama platformundan alışveriş yaptım. Fatura talebinde bulundum fakat 15 gün geçmesine rağmen hala faturam gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramış olmama rağmen Herhangi bir aksiyon alınmıyor. Sürekli dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat Herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı
Pazarama sitesi üzerinden alışveriş yaptım, 15 günü geçti hala aldığım ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Bununla ilgili her seferinde 'talebinizi aldık' diye arıyorlar ama bir türlü çözüm sunamıyorlar. Bu şekilde faturasız ürün satışına nasıl müsaade ediliyor, anlamış değilim. Burası dışında ge...
Yorumlar