to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bankamda kayıtlı kartımdan 1.999 TL, 1.631 TL ve 326 TL olmak üzere üç kez izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez hem bankamı hem de Pazarama’yı arayarak alışverişlerin bana ait olmadığını, kesinlikle onay vermediğimi defalarca ilettim.
Pazarama müşteri hizmetleri ilk etapta durumu güvenlik biriminde incelemede diyerek yaklaşık 4 gün boyunca beni oyaladı. Her gün aramama rağmen siparişleri iptal etmediler ve ürünlerin kargoya verilmesine engel olmadılar. Daha sonra da kargoya verildikten sonra “kargodan geri çekme işlemi var” diyerek süreç böyle devam ediyor şeklinde geri dönüş yaptılar, ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte kartımı iptal ettirdim ve bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum, fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilgim dışında yapılan bu üç izinsiz alışverişin tamamının kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ayrıca l******@outlook.com adresine yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde gece saat 04:50–05:30 arasında, Pazarama hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan siparişler oluşturulmuş. Siparişlerde teslimat adresi olarak benim adresim yer almasına rağmen, ödeme aracı olarak kullanılan kart bana ait değildir. Sabah saat 10:00 civarında siparişleri fark e...
09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik bir ürün satın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi; ancak buna rağmen kartımdan 3 taksit şeklinde toplam 5.349 TL çekildi ve işlem siparişlerim kısmına hiç düşmedi. Yani ortada ne ürün var ne de iptal edilmiş bir işlem, sadece kartı...
8 Şubat 2026 günü saat 22:30 civarında İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Pazarama üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.432 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi 9 Şubat 2026 saat 10:30 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetler...
Yorumlar