Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

İade Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Yıldıray
05 Aralık 13:45
109

Pazarama üzerinden 725459398 sipariş numarasıyla ayçiçek yağı satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen 379 TL tutarındaki iade ücretim 15 gündür hesabıma geçmedi.

Bu süre boyunca defalarca Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece talep açıldığını söylüyorlar ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor ve param hâlâ hesabıma yatmadı.

İade sürecimin acilen incelenerek 379 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucreti-15-gundur-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-4.jpg
iade-ucreti-15-gundur-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-3.jpg
iade-ucreti-15-gundur-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
iade-ucreti-15-gundur-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
05 Aralık 13:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

17 Temmuz 13:32
360
Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Pınar
09 Ocak 2024 17:40
1.140
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi

Serkan
28 Ağustos 23:21
481
İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi
İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi
İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yalçın
27 Mart 19:05
478
Benzer Şikayet Yaz