Arızalı Ürün Ve Geçersiz Garanti Nedeniyle Para İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Schitec Türkiye mağazasından Tecno Buds 1 model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün açılmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Sipariş numaram: 251496390.
Ürünün garanti belgesi olmasına rağmen, garanti belgesi üzerinde yazan Arena Bilgisayar ile Tecno firmasının anlaşmasının bitmiş olduğunu öğrendim. Bu nedenle garanti kapsamında da işlem yaptıramadım. Sorunun çözümü için Pazarama üzerinden talep açtım ancak 15 gündür herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünün arızalı gelmesi ve garanti kapsamında işlem yapılamaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim















