Alışveriş Kredi Limitimin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Mağduriyetim

Zip Finans üzerinden daha önce tanımlı olan alışveriş kredi limitimi Pazarama'nın uygulamasında kullanmak isterken 19 Nisan 2026 tarihinde “limitiniz yok” uyarısıyla karşılaştım. Hiçbir olumsuzluk, gecikme ya da bilgilendirme olmamasına rağmen limitimin sebepsiz yere sıfırlandığını gördüm.
Herhangi bir açıklama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan limitimin kaldırılması hem mağduriyet yaratmakta hem de alışveriş planlarımı olumsuz etkilemektedir. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu durumun sistemsel bir hata veya gerekçesi açıklanmamış bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Alışveriş kredi limitimin, daha önce tanımlı olduğu tutara yeniden getirilmesini ve limitimin neden sıfırlandığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,














