600 TL İadesi Bir Hafta İçinde Gerçekleşmedi

Pazarama üzerinden aldığım giyim ürünlerini 27 Şubat tarihinde iade ettim. Ürünler teslim edildi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
Durumu defalarca bildirip sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen sadece “inceleme aşamasında” olduğu söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
İademin artık daha fazla bekletilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















