13 Gün Beklemeye Rağmen Çift Akülü Matkap Seti Gelmedi: Satıcı Ve Pazarama Yanıtsız

5 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ustaeller İstoç satıcısından bir adet Çift Akülü Matkap Seti satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde irtibat kuramıyorum ve satıcı son derece ilgisiz davranıyor.
Sipariş numaram 290620110’dur. Yaklaşık 13 gündür Pazarama müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme hâlindeyim ancak onlar da sorunu çözemedi. Her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” şeklinde genel bir yanıt veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Çift Akülü Matkap Seti siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Pazarama bilgim ve isteğim olmadığı halde para iadesi yaptı. Benimle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi.

5 Nisan 2026'da Pazarama üzerinden Ustaeller İstoç'tan bir Çift Akülü Matkap Seti sipariş ettim, ancak 13 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Satıcıya ve Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece genel ‘süreciniz devam ediyor’ yanıtları aldım. Hiçbir somut adım atılmadı ve sonunda bilgi almadan para iadesi yapıldı.
















