to read complaints and reviews, or file yours.Payurus'tan Onaylı 7.000 TL Transferi Garanti Bankasına Yansımıyor
Payurus hesabımdan 19 Ekim 2026 tarihinde saat 01:25 civarında Garanti Bankası hesabıma 7.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Payurus uygulamasında işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 9 saat geçmesine karşın Garanti Bankası hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.
Hem uygulama üzerinden hem de yapılan kontrollerde işlemin onaylanmış olduğu görülüyor ancak para hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise işlemin incelendiği dışında net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor, sürekli “inceleniyor” denilerek bekletiliyorum.
Onaylanmış görünen 7.000 TL tutarlı bu çekim işleminin acilen sonuçlandırılarak tutarın Garanti Bankası hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İşlem no: 4fc0704f-8315-4ce1-9162-d30c43dcefd7 Banka hesabıma paranın gönderilmesini talep ediyorum
Merhaba Mustafa Bey, 4fc0704f-8315-4ce1-9162-d30c43dcefd7 numaralı işleminiz onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Gönderildi mi hocam