to read complaints and reviews, or file yours.Payurus'ta İptal Edilen 6.000 TL Transferinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Eksikliği
16.10.2026 tarihinde saat 17:56’da Payurus üzerinden banka havalesi ile 6.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem detaylarında bu tutarın “İptal Edildi” olarak göründüğünü, ancak tutarın hesabıma geri yansımadığını fark ettim.
Durumu Payurus’a ilettiğimde benden dekont ve video istediler, bunları kendilerine iletmeme rağmen süreç uzatılıyor ve net bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. Uzun süredir hem paramı hem de net bir geri dönüşü bekliyorum.
İptal edilen 6.000 TL’lik tutarımın bir an önce hesabıma iade edilmesini veya Payurus hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala payurus çalışanları farklı farklı belgeler istiyorlar ama ortada bir icraat yok
Merhaba Kamil Bey, f7141c34-9372-44a1-9520-9344fc34d950 numaralı talebiniz onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
