to read complaints and reviews, or file yours.Payurus'ta Görünmeyen EFT İşlemi Ve İade Talebi
24.09.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Akbank hesabımdan Payurus üzerinden para yatırma işlemi yapmak isterken, yanlışlıkla kendi hesabımdan arkadaşımın hesabına EFT yapmışım. Akbank hesabımdan 1.000 TL tutarında para çıkışı olmasına rağmen bu tutar Payurus hesabına geçmedi.
Bu işlemle ilgili olarak Payurus tarafında destek talebi açtım ve canlı destekle de iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgilenilmedi. Hem bankadan para çıkmış olması hem de Payurus tarafında bu tutarın görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu işlemin incelenerek 1.000 TL’lik tutarın ya Payurus hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Eray Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
