to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabında Adres Güncellenmediği Nedeniyle Para Çekememe
Yaklaşık 1,5–2 aydır Payurus hesabımdan para çekim talebinde bulunamıyorum. Para çekme ekranında benden e-Devlet üzerinden alınmış yerleşim yeri bilgisi barkod numarası isteniyor. Ancak yeni taşındığım için e-Devlet üzerinde kayıtlı resmi adresim henüz güncel değil, bu nedenle istenen barkod numarasını sağlayamıyor ve hesabımdaki paramı çekemiyorum.
Adresim henüz sisteme işlenmediği için teknik olarak yerine getiremeyeceğim bir şart öne sürülmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Hesabımda bulunan paraya erişememek beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, adres güncelleme süreci sonuçlanana kadar para çekimi için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya mevcut hesabımdaki paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Umut Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim
