to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Yansımayan 100 Bin TL Transferi
08.08.2026 tarihinde saat 11:45’te Kuveyt Türk Bankası üzerinden Payurus hesabıma 100.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem dekontumda her şey doğru görünmesine rağmen bu tutar Payurus hesabıma hiç geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış ya da beklemede/bloke şeklinde bir ibare görünmüyor.
Durumu Payurus canlı destekle paylaştığımda işlemin incelendiği ve ilerleyen saatlerde yeniden bağlanmam gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar hesabıma yansıyan bir tutar olmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Bu kadar yüksek meblağda bir para transferinin bu şekilde belirsiz kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yatırmış olduğum 100.000 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde Payurus hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Son saçmalıkları
Merhaba Muhammed Bey, İşleminiz teknik ve operasyonel kontroller kapsamında incelenmektedir. Müşterilerimizin bakiyeleri güvenli şekilde korunmakta olup, söz konusu tutar da inceleme süreci boyunca kayıtlarımız üzerinden takip edilmektedir. Bu nedenle, tutarın kaybolması veya işlem kaydının belirsiz kalması söz konusu değildir. Sürecin güvenli ve kayıtlı şekilde ilerlediğinden emin olabilirsiniz. Yaşadığınız sorun mutlaka çözümlenecek ve sonuçlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Bugünde müşteri temsilcisinden böyle bir bilgi aldım umuyorum söyledikleri gibi gün sonuna kadar paramı hesaba aktarırlar
Bunlar hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Bana bugün mesai saati bitimine kadar banka ile görüşeceklerini söylediler ama hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar ve ödememi yapmıyorlar burada o kadar kişinin hakkınızda şikayeti varken ben nasıl bu tezgaha geldim bilmiyorum. Kendimi dolandırılmış hissediyorum
Bakın benden istedikleri videoyu firmanın müşteri hizmetlerinde canlı sohbet ederek attım. Bana 1 saate sonuçlanacağının bilgisini verdim 2 saat sonra bağlandım. Ancak hala oyalama taktiği bu yapılan düpedüz dolandırıcılık kendi hesaplarımı kontrol etmek yerine işi bana yüklüyorlar ivedi şekilde sizden bir cevap bekliyorum ya cevap verin onaylandı paranız yattı ya da biz sizi dolandırdık deyin bende savcılığa gideyim oyaladığınız yeter 4 gün oldu
Merhaba Muhammed Bey, 67c68367-ebe6-419a-9e53-c42732BD5b58 numaralı talebiniz 12.08.2026 21:29 tarihinde onaylanmıştır. Yaşanan gecikmeden ve teknik aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Çok şükür biraz gecikmeli de olsa problem giderildi.
Teşekkür ederim
