to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 3.000 TL Çekimimin Hesaba Yansımaması Ve Destekten Açıklama Alınamaması
28.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Payarus üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Uygulama içinde işlem detaylarında “onaylı” olarak görünmesine rağmen tutar saatlerdir banka hesabıma geçmedi.
Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde ise sadece “bekleyin” denilerek net bir açıklama yapılmadı, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği tarafıma bildirilmedi.
Payarus uygulamasında onaylanmış görünen 3.000 TL’lik çekim tutarımın bir an önce Kuveyt Türk hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hikmet Bey, Yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 3.000 TL tutarındaki çekim talebiniz iptal edilmiş olup, kendi adınıza ait başka bir IBAN adresi ile çekim talebinizi yeniden oluşturabilirsiniz. Süreç boyunca yaşanan gecikmeden dolayı tekrardan üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Her şey içi. Teşekkürler
