to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Giriş Sorunu Ve 8.000 TL Erişilememesi
Payurus hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Az önce erişim sorunu yaşamaya başladım, herhangi bir hata veya uyarı mesajı gelmiyor, yalnızca sistem beni içeri almıyor.
Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bakım çalışmalarımız tamamlandıktan sonra erişim normale dönecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
