to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Giriş Sorunu Ve 1.400 TL Bakiye Erişilememesi
Payurus hesabımda yaklaşık 1.400 TL bakiyem bulunuyor ancak 9 Ekim’den beri hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye her giriş denememde “VITE_BACKEND_URL is not configured” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve sisteme erişemediğim için bakiyemi kullanamıyor ya da çekemiyorum.
Destek alabilmek için herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ya da bir destek hattına ulaşamadım. Hem paramın içeride kalması hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabıma giriş sorununun acilen çözülmesini, bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve gerekirse tarafımla iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Efe Bey, Yaşamış olduğunuz deneyimin sizler için olan memnuniyetsizliğinin farkındayız ve sizi önemsiyoruz. Kontrollerimiz tamamlanmış olup hesabınıza yeniden giriş yapabilirsiniz. Sorununuzun devam etmesi halinde iletişim e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
