Fast Transferi Yansımıyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor

19.08.2026 tarihinde saat 02:59’da Ziraat Bankası hesabımdan kendi Payurus hesabıma fast ile 520 TL gönderdim. İşlem N*** N** D****** adına yapılmış olup, Payurus hesap numaram 8216779808’dir. Banka tarafında işlem başarılı olarak görünmekte, para hesabımdan düşmüş durumdadır. İşlem makbuz numarası 89a41238-b1fd-46DB-94a4-8d19b02b9f32’dir.

Aradan saatler geçmesine rağmen Payurus hesabıma para geçmedi ve bakiye güncellenmedi. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde de sistem hata veriyor ve destek alamıyorum.

Bu işlemin acilen incelenerek 520 TL tutarındaki ödemenin Payurus hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.