to read complaints and reviews, or file yours.4.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Destekten Çözüm Alınamaması
Payurus hesabımdan 28.10.2026 tarihinde saat 03:00 civarında banka hesabıma 4.000 TL çekim talebi verdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili işlem için sistemde 2077a461-85d2-4e01-a1d6-40e129606eeb numarası yer alıyor.
Canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde “kısa sürede sonuçlanacaktır” ve “işleminiz kontrol ediliyor” gibi genel ifadelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli kısa süreli yoğunluk olduğu ve sırada olduğum söyleniyor ancak bu yoğunluk bir türlü bitmiyor, işlemim sonuçlanmıyor.
4.000 TL tutarındaki bu çekim talebimin gereksiz yere bekletilmeden, acilen banka hesabıma aktarılmasını ve işlemle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey, 2077a461-85d2-4e01-a1d6-40e129606eeb numaralı işleminiz 28.10.2026 - 04:15 tarihinde başarıyla onaylanmış olup, ilgili tutarın gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
