Yanıltıcı İlanlar Ve Değişen Komisyon Şartları Nedeniyle Güven Kaybı

Ocak ayı gibi PayTR üzerinden online form ile sanal POS başvurusu yaptım. Sitede açıkça %2,19 komisyon oranı ve “2 saate kadar hazır, ertesi gün ödemeli” ibaresi yer aldığı için bu şartlarla başvurumu tamamladım. Ancak formu doldurduktan sonra yaklaşık üç hafta boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan; ilgilenilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte defalarca ben aramak zorunda kaldım, her seferinde oyalandım ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaklaşık üç hafta sonra nihayet geri dönüş yaptıklarında ise, başvuru yaptığım sitedeki oranı tamamen görmezden gelerek %3,99 komisyon ve 10 gün valörlü bir teklif sundular. İtiraz edince bu kez 10 gün valörle %2,99 oran teklif ettiler. Başta ilan ettikleri oran ve koşulların çok uzağında, sonradan keyfi şekilde değiştirilen teklifler sunulması hem zaman kaybı hem de ciddi bir güvensizlik yaratmıştır.

Ben, başvuru yaptığım anda sitelerinde yazan %2,19 komisyon oranı ve belirtilen ödeme/vadeye uygun şekilde işlem yapılmasını ve buna göre sözleşme sağlanmasını talep ediyorum. Firma, web sitesinde ilan ettiği oranları sonradan farklı teklifler için bir yem gibi kullanmamalı, insanları yanıltıp zamanını boşa harcamamalıdır.