Paytr'nin Haksız Blokesi: Mağaza Kapalı Diye Paramı Alıkoyuyorlar

İnternet sitesi veya Instagram olmadığı için mağazam kapatıldı. Ama öncesinde müşteriden mail order yaptım faturasını kestim. Kredi kartı mail order formunu bilgim dahilinde diyerek müşteri imzaladı. Bende Paytr ye ilettim. 10 gün blokede kaldı. Sonrasında ise resmen parama el koydular. Mağaza kapalı olduğu için paranız güvenlik gerekçesi sebebiyle blokeniz devam edecek dediler. Ya hu faturası kesilmiş müşteriye teslim edilmiş form imzalanmış olan işlemde haksız yere parama el koyup değerlendiriyorlar. Paytr pişmanlıktır. CİMER'e de yazacağım. Hiçbir resmi açıklama ve ödeme bildirimi yapmıyorlar.
Mehmet B. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim ama değişen bir şey olmadı. Bana denilen süre ile bloke süresi 30 günü buldu. Ertesi gün olan işlemlerimi sonuçta önce 10 gün sonra 30 güne çıktı. Param 30 gün sonra gelmesi büyük problem idi.
Mehmet B. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.







